配送號(hào)碼:

- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400電話如何影響企業(yè)對(duì)外服務(wù)】400電話是企業(yè)的專屬客服電話,它并非是簡(jiǎn)單的接聽電話,它的功能很多,對(duì)企業(yè)服務(wù)方面有著很大的幫助。
首先,400電話是虛擬號(hào)碼,綁定實(shí)體電話來接聽,支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入,客服具有不占線的優(yōu)勢(shì),即便是咨詢高峰期的時(shí)候,也能保證企業(yè)及時(shí)服務(wù)每個(gè)咨詢的客戶,快速解決問題。
其次,400電話有語音信箱,分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接等功能,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全天的在線服務(wù),不錯(cuò)失每個(gè)客戶。
再者,400電話專為企事業(yè)單位辦理,號(hào)碼可以代表企業(yè),安全性更高,可以增加用戶的信任感,體現(xiàn)出企業(yè)的正規(guī)性。
最后,400電話有通話錄音,工號(hào)播報(bào),滿意度評(píng)分等功能,企業(yè)可以在后臺(tái)查看員工的服務(wù)數(shù)據(jù),從而做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,專業(yè)的對(duì)外服務(wù),并不斷提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
可以說,400電話對(duì)企業(yè)服務(wù)的影響很大,不過這里要注意下,400電話主要是接聽業(yè)務(wù),很多是無法外呼的,也不能外顯400。