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400電話有哪些不一樣的地方

作者：信通日期：2023-12-13 14:15:30瀏覽次數(shù)：

　　【400電話有哪些不一樣的地方】現(xiàn)在很多企業(yè)都開通了400電話，相比傳統(tǒng)的手機固話，400電話僅支持企事業(yè)單位辦理，需要營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，不支持個人開通，號碼的安全性更高，而且，400電話也更有特點，我們一起來看看。

400電話

　　400電話是一個虛擬號碼，它沒有實體設備，無法直接撥打或接聽，主要綁定手機或固話來接聽，能夠支持多個號碼同時接入，具有不占線的優(yōu)勢，被廣泛的應用在企業(yè)的售前和售后客服中。另外，400電話主要是接聽業(yè)務，很多是無法外呼的，這點要注意下。

　　400電話還是全國號碼，沒有地區(qū)限制和區(qū)號，可以直接撥打，對于服務全國客戶的企業(yè)來說，開通400電話無疑更有意義。

　　400電話主要是通過后臺來管理的，可以設置接聽的號碼，設置功能，管理系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)，查詢話費使用情況等，非常方便。另外，400電話的功能很多，不同的功能有著不同的作用，企業(yè)可以利用這些功能，促進更好的發(fā)展。

　　400電話采用的是雙向收費的模式，即通話結束后，由雙方共同承擔話費，一般用戶按照市話費進行計費，企業(yè)接聽費用則與套餐有關，且雙方都沒有長途費用。