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【外呼系統(tǒng)是怎樣的,作用如何】外呼系統(tǒng)是幫助電話營銷提供外呼功能提高工作效率的一個系統(tǒng),通常為網(wǎng)頁版也有手機(jī)app,在外呼系統(tǒng)里導(dǎo)入號碼后點擊拔打可以實現(xiàn)電銷人員和客戶之間的溝通,還可以指定自己的電話號碼為外顯手機(jī)號。
電銷業(yè)績的好壞跟外呼情況有著很大的關(guān)聯(lián),比如說外呼量、外呼接通率、外呼溝通時長等等,如能夠撥打更多的電銷電話,打通更多的客戶,再與客戶進(jìn)行更加詳盡有效的溝通,那么電銷成功率肯定會有很好的提升。
而這些影響電銷成功率的因素,和使用的電銷外呼系統(tǒng)有很大關(guān)聯(lián),因此企業(yè)在選擇系統(tǒng)時應(yīng)多方考察謹(jǐn)慎辦理。