配送號(hào)碼:

- 400*-3*3-028
- 400*-7*2-501
- 400*-5*0-517
【400電話功能有哪些比較常用】作為企業(yè)的專屬客服電話,400電話不僅有著不占線的特點(diǎn),而且功能很多,不同的功能對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不同的作用,一起來看看有哪些功能比較常見。
彩鈴:我們?cè)趽艽?00電話的時(shí)候,未接通之前,會(huì)聽到一段企業(yè)介紹或其他語音,能夠提前了解企業(yè)信息,也能讓企業(yè)顯得更加正規(guī)可靠。
IVR語音導(dǎo)航:接通后,我們可以通過按鍵來找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門,效率更高,也能讓企業(yè)更有針對(duì)性的解決問題。
通話錄音,工號(hào)播報(bào),滿意度評(píng)分:400電話支持通話錄音功能,可以記錄所有來電和通話記錄,還能播報(bào)客服工號(hào),并統(tǒng)計(jì)用戶反饋的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,還能讓用戶享受到如大企業(yè)一樣的服務(wù),加深對(duì)企業(yè)的印象。
分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接,隨機(jī)接聽,順序接聽等:400電話的接聽方式很多,企業(yè)可以根據(jù)需求自行設(shè)置,從而達(dá)到不同的效果。
來電分析:系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)并分析數(shù)據(jù),企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)了解各地區(qū)廣告投放的效果,從而做出調(diào)整,進(jìn)行有效營銷。
400電話還有其他如語音信息,延時(shí)等待,超時(shí)等待,SIP對(duì)接等,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,宣傳,辦公等方面都有一定的作用,企業(yè)在辦理之前,可以仔細(xì)了解一下,選擇適合自己的功能。