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堅(jiān)持實(shí)名認(rèn)證 客戶(hù)本地面簽 支持線(xiàn)上申請(qǐng)開(kāi)通
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400電話(huà)與普通電話(huà)的區(qū)別有哪些

作者：信通日期：2023-02-07 15:37:06瀏覽次數(shù)：

　　【400電話(huà)與普通電話(huà)的區(qū)別有哪些】最近這些年來(lái)，很多企業(yè)的官方熱線(xiàn)都用到了400電話(huà)，所以，400電話(huà)使用過(guò)程中的一些問(wèn)題就一定要提前了解，避免自己在日后使用過(guò)程中出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，那400電話(huà)辦理有什么好處呢?它與普通電話(huà)的區(qū)別又在哪呢?

　　一、400電話(huà)的好處

　　1、企業(yè)可以將多個(gè)客服電話(huà)綁定在使用的400電話(huà)上，但企業(yè)在對(duì)外進(jìn)行宣傳時(shí)只需要公布這個(gè)400電話(huà)號(hào)碼即可，消費(fèi)者看到也容易記憶。

　　2、400電話(huà)平臺(tái)有著眾多功能，企業(yè)無(wú)需另外增加硬件和軟件設(shè)備的投入，也不需要人力來(lái)進(jìn)行維護(hù)。

　　3、400電話(huà)號(hào)碼比較好記，而且話(huà)費(fèi)分?jǐn)傄沧屜M(fèi)者愿意撥打電話(huà)解決問(wèn)題，對(duì)增加來(lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間有極大的效果。

　　4、400號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的，可以終身不變，若是企業(yè)要更改辦公地址，也只需要修改綁定的實(shí)體電話(huà)的號(hào)碼，消費(fèi)者依舊能夠聯(lián)系上。

　　二、400電話(huà)與普通電話(huà)的區(qū)別有哪些

　　普通的電話(huà)同時(shí)只能接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)，想要查詢(xún)自己的通話(huà)清單還需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商才可以。但400電話(huà)同時(shí)可以接聽(tīng)多個(gè)電話(huà)，因?yàn)?00電話(huà)辦理后，一個(gè)號(hào)碼可以綁定若干個(gè)實(shí)體電話(huà)，多個(gè)電話(huà)接入時(shí)可以將電話(huà)分開(kāi)轉(zhuǎn)移到多個(gè)實(shí)體電話(huà)上，而且客戶(hù)撥打這個(gè)電話(huà)是無(wú)需付長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)的，只需要負(fù)責(zé)自己部分的市話(huà)費(fèi)就可以。企業(yè)可以充分利用400電話(huà)不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)和業(yè)績(jī)提升。